Неправильный счет за электричество

Распределительными компаниями в Болгарии являются CEZ, EVN, Energo-Pro. Каждая компания имеет свои Общие положения и условия к заключенному договору. Вся информация, связанная с компанией, доступна на ее сайте. Когда вы получите свой счет за электроэнергию и не согласны с ним, вы можете перейти на соответствующий сайт компании, на которую вы подписаны, и посмотреть в Условиях и положениях, как вы можете оспаривать их. Вы можете сравнить значения счетчика и значения, указанные в счете, если можете. Если вы обнаружите расхождение в ценностях, вам следует обратиться в компанию. Чаще всего на компанию подается жалоба. В нем вы описываете обстоятельства, которые считаете неверными, и предъявляете претензии. Вы также можете использовать готовое приложение. Вы даже можете приложить копию счетов или записей, если таковые имеются. При подаче жалобы или заявления в записи компании, вы должны получить входящий номер. Это будет служить доказательством того, что вы отправили запрос. У вас есть два варианта, если вы не удовлетворены ответом и выводами компании. Во-первых, подать жалобу в Комиссию потребителей, к которой прилагается жалоба, поданная в электроэнергетическую компанию, вместе с прилагаемыми доказательствами. Ваш второй вариант - подать дело. Прежде чем предпринимать какие-либо шаги, чтобы оспорить ваш счет за электроэнергию, было бы неплохо ознакомиться с Условиями и положениями Компании. В случае изменения Общих положений и условий распределительные компании обязаны публиковать изменения в своей местной газете и на своем веб-сайте.